Para efetuar troca/ devolução o cliente deve entrar em contato no nosso WhatsApp e passar o número do pedido. A troca é feita no prazo de 30 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto não pode apresentar sinais de uso, lavagem , deve estar em perfeitas condições e com etiqueta fixada, após os 30 dias não efetuamos a troca.
Após o produto chegar irá para a analise e se estiver tudo certo, retornamos com o procedimento da troca, não deixamos peça reservada para a troca.
O freta da troca é totalmente por conta do cliente!
Devoluçoes:
De acordo com a legislação da compra on-line, aceitaremos a devolução no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto. O frete é por conta do cliente!
O estorno é feito da mesma maneira do pagamento da compra, no prazo de 5 dias úteis!
Dica de cuidados com sua peça:
Leia atentamente a etiqueta de lavagem e siga as orientações para preservar sua peça por mais tempo.
Não trocamos peças promocionais!